城市“窗口”齐创文!嘉应大地文明之花尽拂~
掌上梅州讯 日前,窗口我市对《梅州市深入开展文明行业创建工作方案》(以下简称“《方案》”)作了修订完善,城市进一步深化公交、齐创九游出租车、文嘉宾馆、地文旅游等行业的花尽文明创建工作。我市各行各业积极响应、窗口迅速行动,城市以实际行动推进文明行业创建工作。齐创
记者从市文明办了解到,文嘉该《方案》从强化价值引领、地文培育行业品牌、花尽优化行业风气等七个方面,窗口深化各行各业的城市文明创建,旨在提升各行各业文明程度和从业人员服务水平,齐创九游建立文明行业创建体系,提高全国文明城市创建水平。
窗口行业和部门文明创建水平直接影响着全市文明创建的大局。《方案》明确,各窗口行业要继续对文明行业创建工作高度重视,进一步规范窗口服务行为,优化服务环境,力争投诉处理办结率达 95%以上,行业作风建设年度评议满意率达 90%以上。
记者走访了中国工商银行梅州分行营业部发现,该网点外部设有无障碍通道,内部设有特殊服务通道、志愿服务岗,还配备老花镜、医药盒等便民物品,整体卫生干净整洁、标识指示清晰,公益广告氛围浓厚。中国工商银行梅州分行综合管理部副总经理刘洪龙介绍说,目前,中国工商银行梅州分行24个网点已完成无障碍通道修建工作,接下来将结合金融服务特点和星级网点创建工作,继续加大创文力度,做好所有网点宣传规范,优化升级,提升服务质量、为梅州创建全国文明城市体现工行人的担当和作为。
而出租和公交行业作为城市流动的窗口服务单位,市交通运输部门下来将开展素质提升、安全守法、文明服务、诚信服务、助人为乐等“九大提升行动”,进一步规范出租汽车和公交车行业的经营行为,提升服务质量,彰显人文关怀,树立交通文明形象。
“各县(市、区)和各行业主管部门可以结合行业特性、各地实际,科学谋划发展思路和措施,制订本行业的创建方案,建立健全文明行业创建活动长效机制。此外,还可以综合运用各类宣传平台,积极营造浓郁的创建氛围,形成全面争创文明行业的工作局面。”市文明办相关负责人表示。
本报记者:林丽妙
编辑:崔亮玥
- ·交通运输部:严格落实国庆假期小型客车免收通行费政策
- ·建安公司启动党的群众路线教育实践活动
- ·不走“回头路” 居民自治共创文明院落
- ·多方联动助推农业财富高品质睁开
- ·荥经县召开县委中心组第一次学习会
- ·爱心重阳 欢笑温情暖夕阳
- ·“洪荒少女”傅园慧有了新身份!即将入职浙江大学
- ·学习借鉴 打造产业特色亮点
- ·中老铁路进出口货物突破1000万吨
- ·苏炳添回应无缘奥运:没到最后一刻,我不想放弃跑道
- ·我国科学家首次实现超越经典计算机的超冷原子量子模拟器
- ·普及医学知识 纠正认识误区
- ·商务部:从未发布《关于以旧换新惠民款补贴发放的公证通知》
- ·太疯狂!凌晨3点排长队,线上开卖即售罄!网友直呼:看不懂
- ·雅安市田家炳中学“思源·金蝶教育移民班”开班
- ·排除事故隐患 做好中秋、国庆交通事故预防工作